※このサイトはWeb制作の実績紹介用に作成した架空の歯科医院のデモサイトです。実在の医院ではありません。
FAQ

よくあるご質問

知りたい項目からお選びください

通院・診療について

はい、歓迎しています。当院は「痛くなってから治す」よりも「悪くなる前に見つける」ことを大切にしており、定期検診・クリーニングだけのご予約を多くいただいています。しばらく歯科医院に行っていない方も、まずは検診からお越しください。
初めての方には60分の枠を確保しています。カウンセリング、レントゲンや歯ぐきの検査、結果のご説明までを行うため、余裕をもってお越しください。当日の流れは初めての方へにまとめています。
初診日は検査と治療計画のご説明が中心で、本格的な治療は計画にご同意いただいた次回以降から始めるのが原則です。ただし、強い痛みや腫れ、詰め物が取れたなどの症状がある場合は、初日のうちに応急処置を行います。
当院は担当衛生士制をとっており、定期検診やクリーニングは原則として毎回同じ歯科衛生士が担当します。前回からの変化を継続して確認できることが利点です。担当者の休暇などでやむを得ず交代する場合は、事前にお伝えします。
はい、院内にキッズスペースを設けています。個室診療室もありますので、お子さまと一緒に入室して治療を受けることも可能です。ご予約の際に「子ども連れ」とお伝えいただけると、お席をご用意しやすくなります。
医院前に5台分の駐車場をご用意しています(デモ用サンプル)。満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しますので、受付にお声がけください。麻酔を使った治療のあとでも、通常は運転に支障はありません。

診療予約・変更について

当院は完全予約制です。お一人おひとりの診療時間をしっかり確保するため、ご来院前にネットまたはお電話でご予約をお願いしています。急な痛みなどの場合はお電話ください。当日の空き状況に応じてご案内します。
ページ上部の「ネット予約」ボタンから、24時間いつでもご予約いただけます。初めての方は「初診」の枠をお選びください。診察券をお持ちの方は、診察券番号を入力するとご予約がスムーズです。
ネット予約からご自身で変更いただくか、お電話でご連絡ください。ご予約枠は他の患者さまにもお使いいただくため、前日の診療時間内までのご連絡をお願いしています。詳しくはキャンセルポリシーをご覧ください。
まずはお電話ください。当日の予約状況に応じて、できるだけ早い時間に応急処置の枠をご案内します。待ち時間が生じる場合がありますが、痛みを止める処置を優先して行い、本格的な治療はあらためて予約をお取りします。
初診の方は問診票のご記入があるため、10分前を目安にお越しください。再診の方は5分前で十分です。大幅に遅れた場合は、その日に予定していた治療の一部を次回に回すことがありますので、ご了承ください。

マイナ保険証・資格確認書について

はい、受付に顔認証付きのカードリーダーを設置しており、マイナンバーカードを保険証としてご利用いただけます。ご本人の同意があれば、お薬の情報や過去の検診結果を参照でき、より安全な治療につながります。
マイナ保険証をお持ちでない方には、ご加入の保険者から「資格確認書」が交付されます。受付でその資格確認書をご提示ください。従来の保険証をお持ちの場合は、有効期限内であればご提示いただけます。
保険資格の確認のため、月の初めの受診時には必ずご提示をお願いしています。それ以外の受診日でも、転職やご家族の扶養の変更などで保険が変わった場合は、その都度お知らせください。カードリーダーの読み取りがうまくいかない場合は、受付スタッフが対応します。

お支払いについて

現金のほか、主要なクレジットカード、交通系電子マネー、QRコード決済がご利用いただけます。保険診療・自費診療どちらでもお使いいただけます。対応ブランドの詳細は受付にお尋ねください。(デモ用サンプル回答)
インプラントや矯正など高額になる自費診療では、信販会社のデンタルローンをご相談いただけます。ご利用には審査があり、金利・手数料は信販会社の定めによります。クレジットカードの分割払いは、各カード会社の規約に従ってご利用ください。
保険診療の自己負担分は対象になります。インプラント治療や、噛み合わせの改善を目的とした矯正治療も、一般に対象になり得るとされています。一方、見た目の改善のみを目的とするホワイトニングは対象外です。領収書は大切に保管し、申告の詳細は税務署または税理士にご確認ください。
はい、必ずお渡しします。保険・自費それぞれの選択肢について、費用と通院回数の目安を書面でご提示し、ご納得いただいてから治療を始めます。自費診療の料金の目安は診療価格のページでも公開しています。

治療内容について

麻酔の前に表面麻酔を塗る、電動麻酔器でゆっくり注入する、細い針を使うなどの工夫をしています。痛みの感じ方には個人差があり、すべての痛みをなくせるわけではありませんが、治療中はこまめにお声がけし、つらいときはいつでも手を挙げて合図していただけます。
可能です。セラミックの詰め物・被せ物に替える方法があり、自費診療となります。天然の歯より硬い素材のため、噛み合わせによっては欠けることがあるなどのリスクもご説明したうえで、素材をお選びいただきます。詳しくは審美修復治療をご覧ください。
どなたにも適応できる治療ではありません。あごの骨の量や全身の病気(糖尿病・骨粗しょう症など)、喫煙の有無によっては、別の治療法をおすすめすることがあります。当院では歯科用CTで骨の状態を確認し、治療が可能かどうかの診断からご説明します。詳しくはインプラントのページへ。
はい、歯と歯ぐきが健康であれば年齢に関わらず矯正治療は可能です。透明なマウスピースを使う方法とワイヤーを使う方法があり、歯並びの状態によって適した方法が異なります。矯正相談は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。詳しくは矯正歯科のページへ。
一般に数か月から1年程度で少しずつ色が戻るとされていますが、食生活や喫煙の有無、歯の質によって個人差が大きい治療です。ホームホワイトニングのトレーをお持ちの方は、追加のジェルで色を維持しやすくなります。施術中に一時的に歯がしみることがあります。
まっすぐ生えていて清掃ができていれば、必ずしも抜く必要はありません。一方、横向きに生えて手前の歯を押していたり、繰り返し腫れたりする場合は抜歯をおすすめすることがあります。レントゲンや必要に応じてCTで神経との位置関係を確認し、当院での抜歯が難しい場合は専門の医療機関をご紹介します。

その他

可能です。現在の診断内容や治療方針について、別の視点からご説明します。他院のレントゲンや治療計画書をお持ちいただけると、より正確にお話しできます。セカンドオピニオンは自費(30分・税込11,000円/デモ用サンプル)で承っています。
安定期(妊娠中期)であれば、多くの治療を受けていただけます。レントゲン撮影や麻酔、お薬の使用については、時期や体調を考慮して必要最小限にとどめます。妊娠中は歯ぐきが腫れやすくなるため、検診とクリーニングだけでも受診をおすすめしています。ご予約時に妊娠中であることをお伝えください。
歯科衛生士・歯科助手・受付を募集しています。担当衛生士制のもと、予防を中心とした診療に携わっていただけます。募集要項は採用情報をご覧ください。見学のご希望も受け付けています。(デモ用サンプル回答)

ご予約はネットで24時間受け付けています

当院は完全予約制です。初めての方も、検診だけの方も、ネット予約からお申し込みいただけます。

ご予約はネットで24時間受け付けています

当院は完全予約制です。検診だけのご予約も歓迎します。

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